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WHITEPAPER
Forrester Research


Servicedaten - eine Goldmine für moderne Goldschürfer

Die digitale Transformation erfordert die zügige Digitalisierung von Maschinen und Anlagen. Damit der digitale Fortschritt Fahrt aufnimmt, müssen Unternehmen in puncto digitale Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter jedoch noch aufholen.

Unternehmen, die eine Strategie für die Nutzung ihrer Servicedaten entwickelt haben, erhalten wertvolle Informationen über ihre technischen Anlagen und verlängern deren Lebenszyklus. Zudem können sie den richtigen Mix an Fähigkeiten und Kompetenzen ermitteln, eine erfolgreiche Strategie für neue Talente implementieren und letztendlich ungeplante Ausfallzeiten reduzieren. Das führt zu zufriedenen Kunden und mehr Umsatz.

In der Kurzfassung der Forrester-Studie und in unserem Whitepaper erfahren Sie mehr zu folgenden Themen:

  1. Die Digitalisierung von industriellen Services erfordert neue Fähigkeiten - Wie der Markt bzw. neue unterschiedliche Arbeitsmodelle die Zukunft der Talentbeschaffung beeinflussen.
  2. Die digitale Transformation verändert den Blickwinkel - Unternehmen fokussieren sich auf die Daten ihrer Anlagen & Geräte, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Geschäftsmodelle abzuleiten und digitale Technologien zu implementieren.
  3. Vom Ziel der Unternehmen, die Lebensdauer ihrer Maschinen & Anlagen immer besser einschätzen und verlängern zu können, und wie dies zu einer höheren Kundenzufriedenheit und zu höheren Umsätzen beiträgt.
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