Il Field Service come leva strategica per affrontare le sfide del mercato
Le aziende stanno affrontando nuove sfide senza precedenti. Le esigenze e le aspettative dei clienti si sono evolute drasticamente, le normative più stringenti e i processi aziendali più complessi. È così che i servizi di assistenza e manutenzione giocano un ruolo chiave per il successo aziendale, come fattore di differenziazione e motore di sviluppo di nuovi modelli di business incentrati sui risultati.
Ascolta questo webinar organizzato da ServiceMax e Dedagroup Business Solutions per scoprire:
- La resilienza del business dei servizi rispetto a quello della vendita di prodotti: una chiara panoramica sui vantaggi del Service Management in termini economici, di differenziazione e creazione di valore per i tuoi clienti.
- La digitalizzazione come fattore chiave per le nuove sfide del mercato: avrai la possibilità di conoscere come digitalizzare la fornitura dei servizi con una soluzione completa, sviluppata insieme al nostro partner strategico Salesforce.
- La valutazione del tuo field service ora e l’evoluzione del domani: scopri i nostri strumenti di analisi e valutazione per identificare le aree che sono punti di forza e quelle, invece, dove è necessario investire per raggiungere i tuoi obiettivi strategici.