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導入事例

株式会社 トプコン 社
修理リードタイムを39%短縮
サービス品質強化による既存顧客リピート率向上を目指す


株式会社トプコン社は1932年の創業以来培っ た光学技術をベースにM&Aなどを通じて、さ まざまな技術を融合。測量機器、眼科医用機器 事業、建機制御技術、精密GPS受信機、精密農 業、移動体制御技術など幅広い領域で最先端、 独創的なNo.1製品を提供し「技術のトプコン」 として事業拡大を続けています。1958年から海 外にも進出。グループ社員の6割強は日本人以 外で構成され、世界各地に生産、開発、販売拠 点を展開。適地生産、適地販売により海外売上 比率79%を誇る、グローバルカンパニーです。
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