Téléchargez ce guide exclusif pour découvrir comment appliquer les meilleures pratiques aux processus de service sur le terrain pour améliorer l'efficacité de vos techniciens de maintenance et renforcer la fidélité des clients grâce :
- Au partage de connaissances et une meilleure analyse des opérations de service
- Meilleure visibilité sur les niveaux d'engagements contractuels de service (SLA)
- Optimisation de la planification en fonction des compétences, de la disponibilité et de la proximité des techniciens.
