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INFOGRAPHIQUE

La génération Z sera la dernière à se souvenir d'une économie axée sur les produits
Les modèles d'affaires basés sur les résultats remodèlent nos attentes avec les produits.

Soixante-dix-sept pour cent des décideurs informatiques et des services sur le terrain croient que la génération Z (ceux nés au milieu des années 1990) sera la dernière génération à connaître une économie dominée par des produits sans aucun service ou résultat intégré.

Parmi ces mêmes répondants, 30 % croient que la génération Z et la génération Y qui travaillent actuellement avec les données sur les services d'actifs de leur organisation sont mieux outillées pour le gérer grâce à la familiarité numérique.