Zinc - Service à distance intelligent
Un service à distance smart, rapide et intuitif
Nous savons qu’une résolution efficace du service est un indicateur clé de succès, tant pour vous que pour vos clients. Pour assurer une résolution efficace des problèmes, vos techniciens doivent être en contact avec les personnes et les informations qui peuvent les aider à résoudre rapidement les problèmes. Il faut notamment pouvoir recevoir les bonnes informations au bon moment, directement sur le terrain.