Los Datos de Servicio y Activos juegan un papel cada vez más importante en toda la empresa, y no solo en las operaciones.

Gracias al Internet de las cosas (IoT), cada área de negocio gravita en torno a – y se verá influida por – estos datos.

El 86% de los interrogados piensa que cuanto más se utilizan los datos de activos y servicio, más valor aportan a la organización.

El aumento del uso de datos de activos y servicio está cambiando la forma en que las empresas perciben y monetizan sus operaciones de servicio y se ve impulsada por los contratos basados en resultados y la servitización.