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REPORT

Spitzentechnologie im technischen Außendienst

Überblick über Technologie der nächsten Generation, die die Bereitstellung und das Management von Services verändert

Mit der Entwicklung des Modells "Outcomes as a Service" (OaaS) können Anlagen & Geräte vor Ort effektiver überwacht werden, um auf Grundlage der Geräteverfügbarkeit bessere Ergebnisse zu liefern. Somit erhalten Unternehmen die Möglichkeit, Produkt- und Servicepakete zu erstellen, die zu einem besseren Kundenerlebnis und neuen Umsätze beitragen.

In diesem Bericht erfahren Sie:
  • Welche Technologien Organisationen für Investitionen im Jahr 2020 priorisieren
  • Wie innovative Organisationen ehrgeizige Strategien verfolgen, die durch die durch IoT- und Analyse-Investitionen generierten Daten unterstützt werden
  • Wie Unternehmen erfolgreich IoT und Big Data zur Schaffung besserer Kundenerlebnisse genutzt haben
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