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DATASHEET

Predix ServiceMax: Connected Field Service
Massimizzare l'uptime delle macchine & la soddisfazione dei clienti con l'IoT

Benvenuti nell'era dei dispositivi connessi! Mettendo i sensori sulle apparecchiature, collegandoli tramite l'Internet of Things (IoT) e ottenendo una diagnostica accurata, l'organizzazione del service può sfruttare tutti i vantaggi dalla gestione in tempo reale dei dati provenienti dai singoli prodotti e apparecchiature
. Sarà così possibile ottenere un'accurata, approfondita e immediata analisi delle prestazioni e dei servizi per ogni singolo componente collegato per evitare tempi di inattività non pianificati e trasformare la fornitura del servizio, sia che invii proattivamente l'ingegnere prima di un guasto o che sia disponibile la diagnostica per risolvere un problema. Le interruzioni e i tempi di inattività non pianificati vengono eliminati, le chiamate al service desk per registrare un "caso" diventano obsolete e, soprattutto, i clienti diventano più fedeli e soddisfatti.
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