BLOG     A PROPOSITO     CONTATTACI     +39 02 36026551

 


WHITEPAPER

LA TRASFORMAZIONE DEL FIELD SERVICE ATTRAVERSO L'OTTIMIZZAZIONE DELLA PROGRAMMAZIONE


I responsabili delle organizzazioni di field service devono affrontare la duplice sfida di generare maggiori entrate, migliorare l'esperienza dei clienti e ridurre i costi. Analizzando i dati delle operations di field service si scopre che il tasso di risoluzione al primo tentativo è l'indicatore chiave per monitorare l'esperienza del cliente, l'utilizzo dei tecnici sul campo e la redditività. Programmazione e invio sono fondamentali per il field service, e un'ottima programmazione può essere davvero importante per risolvere gli ordini di lavoro al primo tentativo. 
Semplicemente aggiungendo un livello di intelligenza alla pianificazione, è possibile trasformare le organizzazioni di assistenza in modo affidabile e coerente. Scopri come!
5_Key_Steps_To_Make_Field_Service_Profitable.png



Ottieni ora