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LIVRE BLANC

Les Top 5 Indicateurs Cles De Performance Du Field Service
Les départements en charge du Field service font face à énormément de données et chiffres qu'il faut prendre en compte et analyser, alors comment faire pour donner du sens à tous ces chiffres et mettre en place des actions efficaces en temps réel ? Découvrez dans ce guide, avec deux experts du field service Dave Hart et Patrice Eberline, comment vous focaliser sur les cinq indicateurs clés du field service les plus importants.

Pour chaque indicateur clé, vous apprendrez :
  • Pourquoi ces indicateurs sont-ils clés pour votre business ?
  • Comment les mesurer et les calculer ?
  • La cause principale d'indicateurs faibles et une mauvaise performance
  • Véritables stratégies pour améliorer ces 5 indicateurs clés

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