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Einsatz von APM und Field Service Management zur Ergebniserzielung

Die Zukunfts-Vision für Unternehmer: Ein Datencenter, in dem maschinengenerierte Daten von installierten Produkten analysiert und – wenn notwendig – automatisch Serviceaufträge erstellt sowie geeignete Techniker mit den erfoderlichen Ersatzteilen disponiert werden.

Eine Kombination von APM (Asset Performance Management) und modernem Field Servicemanagement kann dies heute schon leisten.

Über die Plattform Predix und dem GE Digital APM-System werden sensorgenerierte Daten von Maschinen und Geräten erfasst und ausgewertet. Sobald Warnmeldungen auftreten oder Wartung erforderlich ist, wird automatisch eine Serviceanfrage an ServiceMax weitergeleitet. Das Field Servicemanagement-System erstellt automatisch Serviceaufträge, disponiert und informiert die entsprechenden Servicetechniker und sorgt dafür, dass die erforderlichen Ersatzteile beim Einsatz parat sind.

Schauen Sie sich die Webinaraufzeichnung und erfahren Sie mehr über die Integration und Vorteile der GE Digital APM- und ServiceMax-Lösung.