Stabile, zuverlässige Maschinenlaufzeiten sind wichtig für Ihre Firmen-Reputation, Kundenzufriedenheit und Ihre Kostensituation. Welche Kosten fallen tatsächlich an bei einem ungeplanten Maschinenausfall? Im Sommer 2017 hat ServiceMax das rennomierte, unabhängige Marktforschungsinstitut Vanson Bourne mit Sitz in Großbritannien beauftragt, eine Befragung durchzuführen, um die Auswirkungen von ungeplanten Maschinenausfällen auf Unternehmen und Field Servicemanagement-Teams zu analysieren. Was erwarten Unternehmen von technologischen Lösungen, um zuverlässige Maschinenlaufzeiten zu gewährleisten.
In dieser Webinaraufzeichnung diskutiert Mark Homer, Vice President of Global Customer Transformation bei ServiceMax und David Gallichan, Research Executive bei Vanson Bourne, über die Studienergebnisse aus der Befragung von 450 Field Service- und IT-Entscheidern in Deutschland, UK, US, F aus den unterschiedlichsten Branchen zum Themenbereich "Kosten, Ursachen und Auswirkungen im Falle eines ungeplanten Maschinenausfalls":
Was sind die Hauptursachen von ungeplanten Maschinenausfällen?
Welche Unternehmensbereiche sind von diesem Problem am meisten betroffen?
Ist die Geschäftsführungsebene davon überzeugt, dass Technologie die Problematik ungeplanter Maschinenausfälle lösen kann?
Haben zuverlässige Maschinenlaufzeiten für Unternehmen oberste Priorität?
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