Mire este webinar para saber cómo ServiceMax le puede ayudar a adaptarse a la demanda y cumplir con los requisitos de solicitud de servicio de los dispositivos conectados.
A diferencia de cualquier otra fuente de solicitudes de servicio, las alertas impredecibles y simultáneas de las máquinas pueden desafiar su proceso de entrega de servicios existente a una escala sin precedentes.
En este seminario, aprenderá cómo prepararse para el Internet industrial, mantenerse proactivo y capturar las solicitudes de servicio que estos nuevos dispositivos conectados proporcionarán. Y, obtendrá un vistazo a algunas de las nuevas características que pueden ayudar:
- Optimización de programación en tiempo real: un potente motor de programación que optimiza continuamente los calendarios de sus ingenieros para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y libera el tiempo del despachador para atender las necesidades críticas de los clientes.
- Aplicación base instalada: una aplicación potente pero fácil de usar que permite a los técnicos actualizar los datos de los productos instalados para uno o varios activos en movimiento.
- Mantenimiento dinámico planificado: planificador de mantenimiento planificado para automatizar y optimizar las solicitudes de mantenimiento.
