Attraverso questo webinar avrai la possibilità di capire come ServiceMax ti può aiutare ad essere pronto per rispondere alla domanda dei servizi ed essere pronto per soddisfare le richieste derivanti dai devices connessi. A differenza delle usuali fonti dalle quali ricevi le richieste di assistenza, gli alert inviati direttamente dalle macchine sono simultanei e imprevedibili e risultano quindi una sfida, senza precedenti, per il tuo processo di fornitura dei servizi. In questo webinar, potrai imparare come preparati ad affrontare l'Internet industriale, mantenerti proattivo, e rispondere alle richieste dei servizi derivanti da questi nuovi dispositivi connessi. E avrai l'opportunità di scoprire le nuove funzionalità di ServiceMax: .
- Ottimizzazione della schedulazione in tempo reale: un potente motore di programmazione che ottimizza continuamente le agende dei tuoi ingegneri per rispondere ai tuoi livelli di servizio accordati con il cliente (SLA) e libera tempo all'operatore per rispondere alle necessità più critiche dei clienti.
- Applicazione base installata: una applicazione potente e facile allo stesso tempo che permette ai tecnici di aggiornare i dati sui prodotti installati mentre sono sul campo.
- Manutenzione dinamica pianificata: pianificazione della manutenzione per automatizzare e ottimizzare le richieste di manutenzione.
